泉州市通信行業協會配合泉州市通信發展管理辦公室聯合開展縣市行業生態建設巡回調研活動

【發布日期：2022/10/18 9:02:47】  【來源：泉州市通信行業協會】

座談會上，調研組傳達了工業和信息化部《關于進一步規范電信服務有關事項的通知》（工信部信管函【2022】128號）以及省市推進通信行業生態建設有關文件精神，對各運營企業提出具體的工作要求，主要有：一是遵守生態建設自律公約，以誠相待守住底線解決爭議，互助共贏推進工作；二是加強溝通交流，定期召開會議溝通生態建設進度，常態化推進生態建設工作，共同優化營商環境；三是扎實推進工作，發揮企業各自優勢推動縣市市場有序經營與規范服務，促進行業價值提升。承諾將按照市縣分片掛鉤制度要求，主動收集企業的意見建議，及時反饋處理情況及進度，進一步強化服務支撐保障，同時將加強與省通信管理局的溝通匯報，推動建立“投訴專業戶”黑名單及相應豁免考核通道或制度。

座談會上，各運營企業負責人感謝通管辦和協會組織的現場調研指導，表示將加強行業自律，自覺維護通信市場秩序，擺脫行業“內卷”，不搞惡性競爭，積極推進價值經營。各企業將發揮信息通信業技術和資源優勢，大力推進新一代信息技術的融合應用，全方位賦能經濟社會數字化轉型升級，共同拓展數字新經濟。此外，各企業將按照泉州市住房和城鄉建設局等三部門關于認真執行《福建省建筑物通信基礎設施建設標準》的通知要求，積極對接地方政府部門，推動建筑方案設計階段同步設計通信基站站址、機房、電源、管線和天面設施。

  下階段，協會和通管辦將繼續開展全市其它縣市的現場調研，并及時總結本次聯合調研經驗，逐步完善聯合檢查和爭議升級解決機制，對企業提出的要求“能做要盡快做，難做要設法做”，進一步強化服務保障，共同守住行業生態建設底線。